2014年4月18日 星期五

商業模式創新(八)-微信商業模式中的創新

社群媒體的商業模式最近很夯,這跟Facebook, LINE逐漸成為我們生活的重心有關. 而其中中國大陸的霸王微信,也已經是全世界第一多註冊客戶的即時通訊社群軟體了.
應朋友之邀,我決定把幾年來觀察中國大陸的網路界的心得, 轉換成一次演說.主角是微信.演講結束,我便決定把自己的一些心得及這次演講的PPT在這裡對大家發佈.


這次演講用的PPT如下:

要講微信的商業模式,就一定要談到他的競爭對手,從產品面看,就是WhatsApp跟LINE, 從公司面就要談到新浪微博,阿里巴巴跟百度.
微信2011年開始開發,現在已達中國使用者4億,海外2億,總共6億的規模(最新消息是已有7億).現在在中國已可以說有智慧型手機的人就有微信.微信的商業模式,就是架在這麼龐大的會員基礎上.
就創新而言,微信的開放平台與在官方帳號(公眾號)上的模式很值得注意,微信的開放平台是提供各式智慧型手機OS界面SDK: IOS, Android, WP8,這個跟Facebook提供介面API很像, 但運用在即時溝通社群媒體只有他做到, 公眾號讓你的官方帳號本身就有很多功能, 不用另外開發 App.
另外,因為針對的目的不同,微信開發了搖一搖跟漂流瓶等很快的交友工具,只是,這樣比較是想快速交朋友的方式,不過,如果是隱私性高的即時通訊 ,我為什麼要這麼快交陌生朋友呢?
就行銷創新而言 ,微信今年的搶紅包活動令人驚艷,連馬雲都被嚇了一跳 ,今年在過舊曆年期間, 利用中國人發紅包的熱潮, 鼓動人去透過微信要紅包, 當然是用財富通支付, 讓很多人不管是發紅包的還是領紅包的,都要註冊財富通, 只有幾天的時間, 註冊會員達800 萬,是支付寶(現在註冊會員三億)花了四年左右在達成的結果.微信的商業模式佈局強項是在CRM(客戶關係管理)加上微信做了生活中處處有微信的公眾號與策略聯盟的電子商務夥伴,其實到時候順手使用財富通支付是必然的結果, 這個對馬雲不能不說是威脅.於是馬雲去買了美國最大的即時通訊軟體Tango, 不過在中國沒人用,應該是為了從國際開始反攻.不過為何不是買LINE呢?還是他跟LINE談過,LINE不願被買?這就無從得知了.
陌陌是傳聞中阿里巴巴用來打擊微信的武器.不過我倒覺得還好,陌陌的定位真的是陌生交友 , 傳聞中很多一夜情就是利用陌陌發生的.而陌陌跟阿里巴巴融資了很多資金,據說最近阿里巴巴要收購陌陌了 ...
阿里巴巴跟騰訊在這場大戰中互不相讓, 仔細觀察的話就像觀賞一場戰爭連續劇,每個一段時間就有新消息. 如果是要去中國做電子商務的朋友,一定要在淘寶和微信上都押寶.


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