摘要文字稿
Rich:
今天的主題是轉型好通訊
這次請到來賓 桓竑智聯的創辦人
洪啓淵Aryan
Aryan也是我中華亞太智慧物聯
發展協會的幹部
Aryan在鴻海的時候就開始了他做相關的計劃
後來更從鴻海出來創業
現在協助了很多包含金融的中小企業
很多企業 不止大企業
中小企業都有
在通訊方面導入數位轉型
Aryan來跟大家打個招呼吧
哈嘍哈嘍裴老師你好哎
大家好
好我想大家對Aryan就是說可能不大熟悉
不過Aryan現在得了很多獎項
我們接下來就請Aryan來介紹他自己
還有他的公司
Aryan:
桓竑智聯股份有限公司
是我們公司的名稱
arctos是公司的目前的系統產品
我們現在定位是在新世代
5G世代裡面的遠距可視互動的一個方案
大家看到這樣的一個字眼
就可以想象說
那是不是跟最近的Teams
概念是很像
那有點類似
但是有很大程度的不同
我們的概念是同時可以多方在線
去進行影音視訊的一個互動
然後可以傳輸文件進行存取
能夠引串流
能夠進行通訊、協作等等
但是所有的這些執行行為完全都沒有中心
所以有的人認知說我們
我們大概就大所謂的web3.0
的形態之下通訊
我們並不否認這樣的一個稱呼
但進一步
我想去更明確定義是我們不去做
去中心
我們做的是去中繼
那維持它的中心是為了讓整個的系統的
商務形態能夠被維持下來
那所以簡單介紹一下公司
我們是2016年的2月份的時候創業的
在創業之前的話
公司的團隊的背景是在
Cisco的無線路由器跟Nokia手機上面做ODM
所以我們在軟硬體整合上面
在網絡通訊行動通訊上面有一定的積累
在後續有真正
針對分布式網絡去進行產品化的經驗
那產品化出來之後
我們當然發現說這一塊領域裡面
事實上有一定的可以琢磨的點
後來出來創業
那創業首先要先養活自己
同時能夠取得資源去
持續性的讓技術性能夠拓展
所以
我們一開始的時候是通過接專案的方式
來把自己的營收給賺取回來之下
持續的主動投入技術開發
進了
在2019年之後
進而把產品給模組化
然後在2020年把它給商品化
2021年我們在選定發展的方向上面
根據2020年的經驗
我們認為說
在金融領域上面實際上是一個很好拓展的一個點
所以我們把我們的技術往視訊應用
然後協助金融科技
能夠進行遠距的互動這樣的一個形態
來做一個
比較大的投入
剛好在這一塊所形成的一個時間點
也碰巧因為疫情所需
面對面互動上面有一定的困難度
那我們的產品剛好就因為這個樣子
可以讓金融產業比較多的去進行一個引用
進而我們透過金融產業也得到了一些
對應的實證
比如說我們所謂的
我沒有任何的中繼伺服器就可以讓
己方可以銜接成一個通訊群組
然後進行通訊
在這樣的形態之下的通訊沒有被開後門
沒有被偷資料
而且能夠符合一定高程度的治安的保護
這些事項剛好透過金融產業的應用
它對應的相關的檢測驗證等等
可以協助我們去證實這件事情
進而有更多的
產品業者或者所謂的系統服務業者
跟我們這邊就有一些對接跟合作的事項產生
大概是這個樣子
跟大家簡介一下
Rich:
然後因為我認識啟淵
他們公司其實真的是技術很好
但是就要找一個適合的
我們講說適合一個切入點和突破口
但是好技術好在哪裡
然後這個就必須要啟淵來跟我們說明
說你的技術是怎樣的
您的技術應該也稍微提到一下
那我到時候也稍微切一下
但是細節的部分我還想還是請
啟淵來告訴我們說您的技術如何
怎麼樣
然後還就是技術的細節
還有就是在剛剛講金融業
那你如何在金融業做應用的細節的部分
我們麻煩啟淵
Aryan:
我們其實從這邊看到一個發展的趨勢
就即時視訊在隨著整個通訊技術的發展
隨著大家在使用上面的一個
接受
所以它的應用層面其實越來越廣
像比如說我們以前
在10年前
我曾經跟很多人在開玩笑講
說10年前我們拿著手機要做視訊的話
都會偷偷摸摸的
會覺得有點不好意思
但是現在你在搭電梯
然後搭電扶梯
你拿著那個手機去跟家人
跟男女朋友去進行那個私訊對話
你也沒有覺得什麼大不了
所以大家已經習慣了
在這種習慣情況之下
我們可以看到很多的趨勢在出現
比如AI的部分
比如說5G的部分
其實事實上都可以讓
整個基礎的視訊的應用的層面越來越廣
比如說在視訊過程當中
我們去進行人臉的識別來確定說
在跟我通話
這個人實際上就是我想去對應的那一個人
我們在通訊的過程當中
隨著以往的網路的頻寬
只能從480P
後來變高清視頻
後來變超高清視頻
接下來可能2K
4K
8K都有
這就是我們現在圖上面想去講的一個含義
但事實上衍生出來我們發現說
如果真的去細數的話
在即使視訊的應用情境裡面
實際上很多領域都用到
比如影音的互動應該是大家最熟悉
比如大家在看串流的影音的內容
或者社交互動
現在有很多的影音的聊天工具
甚至說交友平台的一個影音互動等等
當然交通管理、智能汽車上面大家一定不陌生
金融科技上面
從去年開始
因為疫情的關係
在台灣有很多所謂的視訊保險投保
的那種那種需求出現
業者的推廣
政府的一個推進都是這樣的
一個
讓整個產業在
其實是運用上面一個動力來源
我們就從這個地方從金融行業這邊切入
所以如果我們去細數的話
你會發現說
金融行業裡面包含了保險銀行證券等等
事實上都有很多的領域對應的功能
在朝著即時事件應用上面去進行
所謂的升級或轉型
那這樣一個升級或轉型
我們做一個大概的一個會診就是
以往傳統的做法裡面
比如說我們
現在要去金融機構去辦理一些相關的事、業務
或者是說你可能接受
保險人員來家裡面去探訪
可能要進行投保等等
你看看到預約或者是所謂臨櫃辦理
然後現場會去做身份的一個確認
再就是相關的業務的解說 本人去辦理
那接下來用印簽署等等
然後會拿到一些單據
如果我們現在把它對應到即時視訊的話
你會發現說在整個視訊的過程當中
在中間那三三個圈圈裡面
就是主要的一個應用的領域
那現在在即使視訊上面 不只是在做視訊
還要去把對應的一些功能給加上去
比如說剛剛提到的證件的部分的識別
然後人臉的識別去進行人證比對
在通訊過程當中
持續的人臉辨識、活體辨識
文件能夠線上導讀
文件能夠進行所謂的電子簽名或者刷臉簽名
簽名之後能夠加密簽證等等
都是在視訊過程當中已經開始
產生所謂協作的行為
但是在金融領域裡面
我們可以看到一個狀態
就是因為法規的關係
所以有很多公有雲的機制上
是不能被使用的
因此在這樣的一個規範之下
金融業者大多需要把他們的這些
相關應用功能建制在
私有雲或自己的機房裡面
我們可以看到說
他就少了那些公有雲相關的彈性應用
或者彈性頻寬、彈性儲存空間等等這些這些
既有的固定條件
在這個固定條件之下
我們要進一步看到
比如說我們現在正在用的這樣的一個視訊的工具
它就是所謂的透過
中間的伺服器來做進行串接的一個行為
所以這樣的一個一個串流伺服器的話
事實上隨著使用人數越來越多
這個繁忙程度頻寬的耗損程度上
是越來越高的
但事實上
如同大家所知道的
像銀行保險
他們的
公司內的自有機房的頻寬上是很有限
比如說先前因為防疫險要停止銷售
有很多保險公司在停止銷售前一天前兩天
事實上他們公司的伺服器是被擠爆了
因為光文件上面的一個傳遞就能夠多到可以把
金融行業的系統的頻寬整個耗損光
然後整個系統會崩潰掉
就不用再講視訊這樣的一個長連結
然後大頻寬的一個消耗
加上說大家也開始認知到
我可以透過一些
所謂的點對點的技術去進行
伺服器的使用上面的損耗的降低
但事實上
大家在這一塊技術上面開發有一定程度的難度
不是那麼好去克服
讓它變穩定
可以讓它變得非常有具備持續性
這一塊
我們的解決方案就是提出Arctos解決方案來
我們整合了很多的技術
然後最主要是我們在這幾年事實上
前前後後我們琢磨這一塊已經超過8年了
那這8年裡面
我們在所謂的一些相關的
技術的成果的累積上頭有一定的積累
知道說怎麼怎麼去做突破
所以我們訴求是
在我們現在已經拿到專利這個技術上面
可以讓所謂智慧終端
比如說手機、平板、電腦、智能汽車等等
都能夠去彼此之間建構真正
而且穩定的直連加密的傳輸通道
能夠去遠距離存取文件
能夠做視訊串流
跟相關的通訊、互動協作等等這些行為
那我們更多的琢磨在
移動終端上面去做一些產品跟服務的提供
因此
再進一步
像剛剛提到說金融領域上面
那我們的成果是什麼
比如說從去年下半年開始
實際上是從去年大概11月開始到現在
我們已經在
銀行保險證券上面都有一定的成果
系統上線在做一些業務
比如說已經有幾萬筆的保單
透過我們的系統來成交
那除了這些這些客戶之外
我們的銷售通路也從原本
大家不知道怎麼賣
不知道怎麼去跟別人賣
接下來慢慢越來越多人願意幫我們賣
越來越多人賣得越來越好
類似這樣的一個行為就慢慢拓展下來
從這邊去簡單說明一下
我們的技術就是把
剛剛的技術彙整成所謂的軟體開發套件
我們可以很方便拿來自己去開發應用程式
產品
當然也可以授權給別人去做開發
有些人講說怎麼可能會
那麼多人想去發展這個App
事實上有很多金融業者
它已經有自己的服務的App在外面發行
我們是讓
他們把我們工具拿去做成所謂視訊模組
嵌入在他們的既有的app
裡面去提供服務給他的客戶
在這種情況之下
只要透過我們的工具去形成的通訊的結構
你可以從這個圖裡面很很簡單
看到它是一個
沒有任何的中間伺服器需要去使用
然後就可以讓彼此之間真正形成串接
然後通訊的一個模式
這樣的一個通訊模式的穩定性
我想銀行保險他們在用
基本上也可以拿來證明一件事情
就是業務人員希望跟客戶完成合約或保單
或者所謂的相關的金融商品的銷售
它的時間點通常不會太短
可能是半小時、一小時、兩小時
在這樣的一個過程當中
我們可以確定說你的通訊行為
一定是百分之百點對點直連
所以你可以在點對點直連的情況之下
再加上我們的傳輸的封包
都是加密的情況之下
可以讓你的通訊的隱私性
保密程度都能夠來得很高
我們不只是在做一對一
事實上我們有兩種
所謂的群組形態的通訊模式
因此像舉例來說像比如說
一個保險業務員可以對要保人、受保人、
法定代理人同時間去進行
所謂的保單的簽署
或者是說當你在銀行去進行所謂企業貸款
在做線上的一個對保的時候
它可以針對所謂
銀行的RM
或者是它地區的分行的主管
貸款人以及它連帶保證必須同時在線
那可以形成一個群組
這樣的一個通訊的模式也是我們的系統能夠提供的
在這種情況之下
就像剛剛所提到
我們去中繼
但我們不去中心
因為這個中心包含了會員的賬號
包含會員設備相關的序號
它的使用行為
比如幾月幾號、幾點幾分，跟哪一個人
誰和誰進行多久的通訊
通訊過程當中他們還有執行哪些文件的分享
有哪些行為數據可以被收集分析
這些都是中心系統在做的
但是整個通訊的內容
我們去中繼之後來確保他們真正
通訊的內容有高程度的保密情況之下
來達到我們想要做到的一個
高隱私的一個保護的效果
所以在這種情況之下
來負責做整個數據收集會員
會員的名單收集的
這個系統它有更多的應用層面
事實上這套系統它能夠去對接很多的
商務應用功能來提供給通訊群組使用
比如說
剛剛提到我們做視訊不是為了完成視訊
是為了完成商務
那就要簽約
簽約我們可能用了Authme簽的線上文件的功能去做電子簽名
我們可能用了
比如說
艾陽科技的人臉識別來確定
說我們在通訊過程當中所使用
那個人確實都同一個人
並沒有被更換掉
當然有很多的情況之下是
比如說一個金融
一個金控機構
他要去執行的通訊群組在一天裡面
可能是上千的 上萬都有可能
那我們這樣一套機制
事實上是可以同時間能夠去管控
上千組甚至上萬組以上通訊群組
但是它就是一套很簡單的一個管理系統
那簡單講一下
比如說一般的那個
大家可能會
用WebRTC來建置這樣通訊系統
那ＷebRTC在建置視訊會議的概念之下
比如說一間會議室可能有
五個人、六個人、七個人
這樣的一個視訊會議在一台
大概八核心十六giga bytes RAM
然後有大概300Ｍbits/sec的上下傳輸頻寬
大概可以支持三十個會議室
這三十個會議室假設說你要支撐到
一千個會議室的話
那你可能就要三十多台的那種伺服器
去做一個建構
我針對金融行業去講那一台伺服器
如果它的購置成本可能是一百萬台幣的話
那就有三千萬的
相關的建製成本在那邊
那用了我們機制之後
你可以看到一個事情
就這三千萬
一次性就歸零了
所以在一開始的時候
它的建置成本就可以壓到一個很低的狀態
它的導入時間
因為沒有這些中繼串流伺服器
需要去做所謂的壓力測試、弱點掃描、
源碼掃描等等
它事實上那一堆可能會出現的bug
它從頭到尾都不存在
所以它導入時間點要去優化時間點
實際上是降得非常的短
那再者就是整個通訊過程當中
因為點對點直連
而且是群組點對點直連情況之下
完全不會耗損到金融機構內部的網絡頻寬
因此在使用的過程
當你也不用擔心說所謂
突然間很多人冒進來
頻寬被消耗光
公司內部的系統會崩潰掉
就不會這種問題存在
這就是我們現在大概
技術上的一個簡單的說明
Rich:
非常的棒
然後能夠解決金融業這麼多的問題
那我們當然就會講到說既然您已經協助金融業
在這個方面
特別是台灣的金融業
然後有規定說不大能夠用公有雲
這件事情透過您的
整個機制可以有這麼大的突破
我覺得是非常棒的部分
那接下來我們當然就談
那是不是請您舉例
那您如何在在企業內的一些實作
剛剛您已經提到很多技術的部分
是不是能夠舉些例子
您如何協助企業來做數位轉型
我們就麻煩 請
Aryan:
所以
從這邊就是我們
透過自己的技術所創建出來的
軟體開發套件
我把它稱之通訊引擎
我們建制出來的一套產品
可以看到這畫面上的
左邊右邊各有一個手機平板電腦
然後去顯示出來的畫面
它是一個實際上我們現在產品的外觀
那底下的圖你可以看到說在通訊過程當中
幾個人同時在線能夠去進行
畫面切轉
能夠進行簽名等等
好
那我們的訴求就是
透過我們的機制
可以讓視訊的發生變得更簡單更直接
然後在視訊的前中後
都可以去完成所謂的身份的識別
持續驗證
來確定說同一個人的情況之下
人並沒有更換的情況之下
去完成他文件上面的導讀
然後再就是同意
然後再簽署簽署完的文件有被加密然後被存證
這樣的一個機制是我們在
協助業者使用我們這套工具想要達成的
一個形態
那也透這種形態去協助他們去進行
所謂的轉型的行為
那當然我們在
後面幾個頁面上面我把很快跳過去
當然在這邊可以很快的去說明一下
我們協助他們跟產生的
所謂的牽引力是怎麼樣的狀態
因為我們提供他們這樣的一個機制
他們在導入時間上面在
我們過往的這幾個案例裡面可以看到說
以往所需要的導入時間
減少到50%以上
那它的建置成本
你的使用人數越多的話
你建製成本的減少的比重其來的更高
在整個系統負擔上面其實減少了
90%以上的一個比重
那我們從這邊可以得到一個另外一個
結論
事實上所有的這些技術
跟所謂的成本或者時間上的效益
它都是一個一個配套的
該有的效益
那真正需要真正達到的一個
效果是在金融行業裡面的話
你就必須要合法合規
實際上在各行各業都是一樣
那我們在整個技術上面搭建
在下方你可以看到說
包含說我們在源碼掃描、資安檢測
然後再就是法規上
透過金融科技園區的裡面的監理門診
我們去在裡頭詢問金融的主管機關
包含它裡頭委派的一些律師
來確定說我們的合法跟適法
達到法遵的一個狀態
所以我們這套機制就是循著這一條路徑去
協助這些業者去進行轉型
那當然大家講說你這樣東西
難道就只有針對金融行業去做使用
當然不會
大概很快的去說明一下
我們衍生出來的一個效果就是
我們事實上在去年是針對
金融主管機關因為疫情的關係
在保險這邊大家本來必須遵守的法規
是要去當場見到面
然後當場覈實身份
然後解說保單
是要親晤親簽這樣的動作無法完成
我們通過視訊來協助他們
解決這樣一個問題點
所以從保險切入來證實我們技術在
產品可用
進而去說明技術可用
那進而在今年上半年
我們把這樣的一個機制
引導到銀行跟證券來確定
說它事實上是可以複製到不同的
使用情境上面去
那進一步我們也有更多的銀行、更多的保險
然後希望有更多的證券行業
來使用我們的一個機制情況之下
它實際上是可以複製擴大延伸出來
就是
我們把這樣一套機制
除了放在人和人溝通之外
是不是可以放在人和機器之間溝通
機器和機器之前溝通
所以我們把衍生到AIoT的
可視應用這樣的一個場景裡面
希望說透過這樣導入第一個這樣類型的產品
品牌的銷售、海外市場的銷售
事實上都可以具備規模化跟國際化
我們希望通過這樣及時把我們的技術
開始往國際市場去做推廣
當然進一步不只是在這兩個類型的產業上
我們希望有更多元化的產業來使用我們的
我們的平台
所以延伸下來
就類似這樣的一個畫面
我們事實上是提供給這些設備
所謂的遠距的影像的一個使用
跟互動的一個機制
比如說我們把
AR眼鏡的相關的通訊可以把它給直連化
直連加密的狀態之下
它可以提供更多元化的
服務給到它的使用者
像本來AR眼鏡可能就是
用在一般的娛樂情境裡面
我們的這樣機制協助業者
因為它的系統負擔的變小的關係
他要擔負的成本變小的關係
它在使用上面可以有
更高的意願說可以去再嘗試看看
有更多的應用情景
所以像
AR眼鏡進到所謂的醫療照護產業上面
我們有一定程度的琢磨
像比如說掃地機器人、家裡面的影像
他如果透過公有雲的中繼串流伺服器
繞過品牌的伺服器
再回到自己的手上來查看
那是不是有可能影像會洩露出去
或者是有駭客透過駭入中心系統
然後可以去取得家裡面的影像等等
這樣的一個疑慮
也因為直連的關係
我們可以把這疑慮給降低掉
好
這都是我們希望能夠達成的一個效果
所以進而在後續的整個的技術的延展、擴張的話
我們當然希望說它使用的面向越來越廣
除了剛剛所提到這些這些情境之外
智能汽車的使用
因為智能汽車上面有十幾顆相機
這個相機又加上聯網的關係
實際上對我們來說它是一個非常
具備吸引力的一個市場
那我們希望能夠在上面有一定的琢磨好
在這邊簡單做一下說明
Rich:
這個非常的棒
當我們剛聽到啟淵講所說對未來的
就是又在AIoT、又在智能車上面
我們覺得這是一個非常棒的部分
我想說這樣的話
當然回到了桓竑智聯
您的公司的未來
就是可不可以再講多一點或講更遠的一些未來
就像我自己常常在講智能車、自駕車這類東西
我說這是人類必然會走的路
因為自駕車駕駛比人還安全
人本身會疲勞
會酒醉開車
自駕車沒有這回事
當然自駕車最怕的是駭客
所以如何安全的通訊其實是車子一個很重要的一環
包括我們講說既然特斯拉都被人家駭入
駭入其實只是一些簡單的部分
當然我們現在最擔心的是
是不是有安全的通訊幫助自駕車之類的東西
我們就起啟淵來
就這個部分來告訴我們
謝謝啟淵
Aryan:
其實這個議題蠻大
就像現在畫面上所看到這張這張圖片一樣
其實我們希望說
未來是有多元化的產業來應用我們這套技術
然後我們技術
也可以延伸變成一個全球化的平台
主要是能夠讓各類型的設備
不管是人和人、人和設備，或設備和設備之間
能夠所謂的即時互動
這是我們希望能夠達成的一個目標
這個即時互動
裡面應用情境包含了檔案之間的分享存取
音視訊的應用通訊協作等等
那進一步就是
大家所謂的web 3.0的應用去中心化
以及說去中心化之下的身份的一個
驗證識別等等
也都是我們這套機制裡面
後續會產生的一個效果
所以如果以未來展望來看的話
我們把那個願景放在一個
期許自己是全球的AIoT垂直應用領域裡面的
一個遠距即時互動的一個服務業者
這是我們在
未來這5年裡面希望能夠先達成的
階段性的一個目標
也是我們現階段的一個願景
最主要是希望也能夠形成
我們自己的使命感
就是我們希望說能夠讓
業者或者消費者他在使用音視訊
在互動的時候
或者說未來有更多元化的
通訊模式來做互動的時候
可以更直接、更安全
然後能夠更低成本
能夠更多元化去進行創新
能夠讓應用可以更
符合一般的民眾生活所需
這是我們希望能夠有的一個使命感
來形成我們現階段這樣一個願景的設立
Rich:
其實設立就是啟淵設這樣的
願景是很棒的一件事情
當然我們講說如何有一個比較好
而不是那麼貴的通訊
其實大家現在看到5G很好
那可是我們就回到說5G很好
可是大家會現在會覺得5G好像特別貴
可能4G就夠了
然後可是又在我們現在一個很重要的重點
其實就是安全性
其實大家是最擔心的
因為駭客越來越厲害
我們甚至在上次就是之後
就是在另外一位朋友上
上來的時候我們就特別提到啊
就是說維克多
維克多他來的時候我們就特別提到說
資安其實是現在很大的一個議題
特別是資安已經開始進入AI時代
那當然我們就講說
如果你能夠從一個根本上去做一個新的方式
比如說像我們講說Aryan
你們公司的這個方式可能是相對比較好
也比較容易implement的一個方式
當然大家其實可能也很好奇說
為什麼你可以做到
別人做不到
當然這就是你們公司的秘密
也是你們公司現在那麼優秀的一個原因
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