2016年3月8日 星期二

科技創新(三十六):物聯網產業-穿戴式裝置的風險

 [物聯網帶來了方便 卻也有很多風險]
       對使用者而言,物聯網裝置是為了讓生活越來越便利的,只是這樣的便利,因為有網路連結,自然會有我們在現在熟知的駭客入侵、病毒作用的資訊安全風險,還有本身感測器的感測結果的資料是否正確的風險。





        [隱私暴露與駭客風險]
     
     大家可能聽過一些新聞報導,一個年輕高中女生為了舒適,在家裸體打網路電動玩具,結果她的電腦被駭客入侵,而她的電腦上的攝影機就被駭客用來拍這個女生的裸照而不自知。這只是網路資訊安全的一角,現在的駭客很厲害,已經不只是病毒侵入你的電腦,甚至你的電腦被駭客操控,你都不會知道。










    到了物聯網時代,資訊安全風險依然存在,之前就傳出電動車特斯拉被駭客入侵的事情,我想沒有人會希望自己是因為開被駭客入侵的電動車造成自己「意外受傷」吧!而智慧家居裝置與穿戴式裝置跟我們的生活息息相關,更是大家關心的焦點,而在物聯網時代,因為可以連結的出入口很多,造成很容易攻擊也是不爭的事實,而這類的攻擊,反而因為物聯網時代方興未艾,相關的資訊安全現在才開始重視,難免風險比較大。不只是物聯網設備本身會被駭,連雲伺服器也會被駭,這樣的個人私密資訊外洩,其實是消費者所不樂見的。

    最大的風險是因為這些物聯網的設備很多對資訊安全的設計並不完備,而且設備品牌與數量以幾何級數成長,良莠不齊。最近英國的每日郵報就報導,非營利組織Open Effect和多倫多大學的調查發現,穿戴式手錶/手環各大廠牌,包含BasisFitbitGarminJawboneMioWithings和小米都會透過藍芽洩露個人隱私,因為它們都帶有一個固定的標示,透過這個標示,第三方組織就可能在任意時刻追蹤藍芽的位置,即時關閉配對手機上的藍芽,這些標示仍可能繼續洩漏,而事實上業界已經明確制定廠商保護隱私的標準,但調查結果顯示只有Apple Watch採用這個標準。

    對穿戴式裝置而言,一旦被駭入,牽扯到個人資訊的被竊取,甚至會造成人身危險(又如駭客對智慧衣下令產生過大壓力造成受傷)。而對對智慧家居而言,以攝影機為例,很多人也因為不希望自己家中的攝影機被入侵,而造成自己的私生活被看光光,這也造成智慧家居在推廣上,現在遇到的問題之一。

    現在各個資訊安全的廠商都磨刀霍霍往這個廣大的商機切入,而因為他們的切入,這樣的風險勢必會降低許多。畢竟,穿戴式裝置與智慧裝置將帶給我們的便利或讓這場資訊科技的趨勢不可逆轉﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽置是為了讓生活越來越便利的,只是這樣的便利ㄝ﷽﷽﷽

            [ 健康資料正確度與有用度的風險]
        我之前曾經協助公司通過醫療認證(TS16949認證,是醫療器材必須過的基礎認證),了解到醫療認證是非常嚴格的。而為了過醫療認證,其實產品會多很多的做臨床實驗的時間,所以很多消費型穿戴式裝置,本身是避開醫療認證的流程,而以消費型產品而非醫療產品販賣。

    所以消費型穿戴式裝置所量測的心率、血壓、血氧, 因為並沒有過嚴格的醫療認證,在市場上水準難免參差不齊,資料本身到底是不是真的正確,現在醫界的態度是不肯定的。


    



    消費者要的其實是對消費者有用的資料,其實現在一般的消費者穿戴上穿戴式裝置,其整理好的數據會經過後端雲伺服器的運算與大數據的整合處理,如果廠商其實沒有處理好的能力,反饋給你的是沒用的或錯誤的資料,

    而這也影響到消費者使用一般穿戴式裝置量測健康的意願。而且如果不正確的健康資料反而被消費者信以為真,反而會造成消費者的健康危害﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽費者的健康為愛﷽﷽﷽


    穿戴式裝置提供的健康數據要有用,前提要正確。以之前提供心率功能的穿戴式裝置,Mio Alpha系列跟Apple Watch就以跟心跳帶量測一樣準確出名。 而Fitbit Charge HRSurge的機種,最近也因為量測不準而被購買者集體控告,尤其在密集運動時,不過Fitbit不認同消費者的說法,現在進入法律行動。這樣的行為其實已成企業形象毀壞,如果沒解決好的話,可能會影響到Fitbit接下來的銷售。

     機會跟風險是相對的,物聯網帶來了大的商機,但是相對的會引來很多風險,這些會隨著時間及大家的投入慢慢成熟,而在成熟之後,想嚐鮮的人就必須面對很多風險,但是,克服了這些風險的廠商,就會迎來商機。

[結論]
1.物聯網裝置有很多商機,但也引來很多風險
2.對個人而言,物聯網會讓隱私被洩漏的機率很大。
3.現在的穿戴式裝置,很多產品量測心跳並不準確。

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