科技創新（七十三）：物聯網產業-人工智慧產業促進協會來了，就能改變硬體廠的製造思維？

5月10日我去參加「人工智慧x應用產業 前瞻技術創新高峰論壇」，主要是了解IBM、Microsoft、Google、Qualcomm及NVIDIA等人工智慧大廠在人工智慧的進度，以及對台灣開發者的支援。當天在現場，也宣告成立人工智慧產業促進會。

根據報導，人工智慧產業促進會的創始成員的名單，「包括華碩電腦、中華軟協、賽微科技、仁寶電腦、鐵雲科技、綠創科技、工研院、金寶電子、愛卡拉互動媒體、光寶科技、銓鼎科技、精誠資訊、SkyRec、台灣色彩影像科技、威盛電子、緯創集團緯謙科技等數十家業者。」

像是塞維科技、精誠資訊、台灣色彩影像科技等公司，都是現場有展示的軟體業者，分別從語音、幫Pepper做應用、影像辨識等領域切入人工智慧，雖然距離國外大廠仍有一段距離，但是他們的成績令人欣慰。

為什麼參與此促進會還有做硬體產品的業者呢？據我觀察，這些做硬體產品的業者，因為公司內沒有服務思維的DNA，又因為要考量現有業績KPI，大部分的主管思維還是在尋求大量製造產品的機會。

他們光要轉型雲端軟體服務思維，就已經有很大的障礙了，更何況需要大量蒐集數據，用大量機器運算做分類、訓練資料做預測，甚至做到可自我決策的機器學習與深度學習呢？

這個矛盾也出現在台灣很多硬體製造的業者，過去的硬體製造太為成功，現在知道人工智慧是未來的機會，但是沒有勇氣像IBM、微軟、NVIDIA一樣，動大刀幫自己徹底轉型。

觀察IBM、微軟、NVIDIA這些大企業在此階段的轉型，剛開始的大動作，因為受到無法了解其動機的大眾媒體的質疑，股價大受衝擊。執行長當時所受的壓力非常大，可想而知，尤其IBM用大量裁員，再找新人才換血的手段來轉型。現在轉型成功了，擁有新的DNA，面對大眾的歡呼，說他們是贏家，股價也開始往上爬升。

國內硬體產品廠商的執行長們有這種勇氣嗎？據我所知，這樣的執行長不多，一如論壇中IBM雲端事業部的副總許仲言所講的：「台灣的政府太慢，企業太保守」。這也是最令人擔憂的事，面對物聯網和人工智慧的時代浪潮，如果仍然抱著舊的硬體產品與大量生產思維，卻希望景氣回春，回到過去榮景，這無異於緣木求魚。

如果這些硬體廠商加入人工智慧產業促進會，可以漸漸被影響而改變思維，從而擁抱人工智慧與物聯網的服務與系統思維，大動作改變自己的DNA，這是台灣之福。

如果只是想跟風的話，不可能改變中國紅色供應鏈崛起所帶來的衝擊，也與世界潮流正往人工智慧加上物聯網的大方向趨勢，大異其趣。無法跟上這波潮流的廠商們，恐怕就只能被時代的潮流所淹沒了。