[職業講師的基本技巧, 要靠好的講師傳授,謝謝恭甫老師當初的教導]
想寫這篇對恭甫老師內訓課程的學習心得想很久了, 這次利用連續假期把它完成, 我非常感謝恭甫老師的這門課程, 幫我打了很好的底子... 尤其是以引導為主的做法, 更是跟我的個人個性十分符合的教法！
去年我剛轉職業講師時, 心裡其實並不確定職業講師要怎麼做才能做好！雖然請教了碩倫老師, 恭甫老師, 建文老師, MJ老師, 而且MJ老師告訴我對這行的職業sense不容易養成, 這讓我心底其實很不踏實, 這時, 我忽然發現也是教創新恭甫老師要開「內部講師培訓實務研習營」的課, 心中大喜,我馬上安排時間, 決定參加這三天的課程, 從恭甫老師那了解該怎麼做好一個內訓講師。
到了上課的那一天, 沒想到恭甫老師在介紹他自己是「創新講師」搜尋的第一名之後, 就介紹我出來,「在Google搜尋創新講師在我後面的就是今天也在現場的裴有恆老師」,我只好對大家笑笑鞠躬的說,「大家好！」其實很心虛, 因為自己之前一直是工作之餘在資策會兼課, 對職業講師其實並不知道方向, 而這次來就是要跟恭甫老師學東西的！
恭甫老師開宗明義就告訴大家「好的講師是好的導演, 自己不要說太多, 但是要多引導學員思考！」看到他的講義, 總共三天的課程, 卻只有69頁ppt檔案,而且接近一半是學習心得筆記 心中很是好奇, 「他到底會怎麼教呢?」
一開始, 恭甫老師就講出了「內部講師課程設計與教學流程」：「了解需求」、「課程設計」、「教學設計」三大循環, 對了解需求的部分我非常有感覺, 「滿足學員的需求才能把課帶好!」,透過這堂課, 我更了解「成人學習的特點是有需求才學, 實務導向的, 學員期望是能在工作上應用的！在過程中獲得尊重肯定, 希望能跟講師分享交流、討論互動的!」也因此, 開場白要能創造有效的互動！
後來恭甫老師教了11種教學互動技巧, 1. 問題引導法、2.重點講授法、3.影片分析法、4.故事點睛法、5.競賽設計法、6. 個案案例法、7.問答互動法、8.海報討論法、9.小組發表法、10.角色扮演法, 和11.體驗遊戲法。這些方法讓我一下了解所有可用的方法, 而前兩天的課程, 恭甫老師也使用撲克牌讓整個過程很歡樂, 這也是我最早瞭解到撲克牌的好用之處！而透過三天課程的不斷演練與觀摩點評, 我對這11個手法才有了基本認識, 雖然在9/2的演練還是有點漏氣, 但是整個過程, 卻讓我了解職業講師的這些技巧手法！
一轉眼7個月過去了, 透過上課時的靈活應用這些技巧, 加上後來東明老師的顧問細節指導, 我對這11種方法很熟練了, 課堂上也充滿了笑聲, 學員對我的評價多是「案例豐富, 學習良好」, 但我明白,這多虧當初恭甫老師的願意開班傳授, 幫我打下很好的基礎! 這真的很感謝恭甫老師！
結論：
- 好的講師是好的導演, 自己不要說太多, 但是要多引導學員思考！
- 內部講師課程設計與教學流程：「了解需求」、「課程設計」、「教學設計」三大循環
- 教學方法要靈活應用, 重點是透過互動滿足學員需求！
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