行銷創新案例（三）：Nokia3310再現，是Nokia的品牌重生的最佳公關策略

今年MWC世界通訊大展上，討論最多的手機是Nokia品牌重出江湖展示的功能手機：Nokia3310，這款西元2000年左右最受歡迎的手機。

圖：Nokia3310

講師學習（十二）：參加劉恭甫老師「TSTD 內部講師培訓實務研習營」課程訓練

[職業講師的基本技巧, 要靠好的講師傳授,謝謝恭甫老師當初的教導]

想寫這篇對恭甫老師內訓課程的學習心得想很久了, 這次利用連續假期把它完成, 我非常感謝恭甫老師的這門課程, 幫我打了很好的底子... 尤其是以引導為主的做法, 更是跟我的個人個性十分符合的教法！

去年我剛轉職業講師時, 心裡其實並不確定職業講師要怎麼做才能做好！雖然請教了碩倫老師, 恭甫老師, 建文老師, MJ老師, 而且MJ老師告訴我對這行的職業sense不容易養成, 這讓我心底其實很不踏實, 這時, 我忽然發現也是教創新恭甫老師要開「內部講師培訓實務研習營」的課, 心中大喜,我馬上安排時間, 決定參加這三天的課程, 從恭甫老師那了解該怎麼做好一個內訓講師。 

講師學習（八）：參加王東明老書顧問課程期中心得

「我建議你去找王東明老師, 他會教你如何穿衣, 讓你感覺像是個教創新的講師！」在請教林明樟老師之後, 林明樟老師給我這個忠告, 我就跟東明老師聯繫上,幾次聊天之後, 我發現王東明老師跟我是強處完全不同的人, 我弱的衣著形象、清楚溝通, 都是王東明老師的強項, 於是我決定請東明老師當我的顧問！而且, 我很明白, 找對好的教練, 可以讓我減少自己在外的跌跌撞撞, 讓我的客戶, 在最短時間接受我！

從電子新貧到職業講師, 研發創新講師裴有恆的蛻變故事

「電子業不值得待了啦！」, 2012年底我跟老婆在主臥室中看電視, 看到電子業正急遽衰退的新聞,老婆轉頭對我說。我認真地看著老婆,停了一分鐘後說：「過去幾個月來直屬上司跟我的歧異越來越大,公司又不願開發我認為有市場的好產品, 我做得很不開心, 我想要轉換跑道！」,老婆回我,「不開心就不要做了, 我支持你！」。

講師學習（七）：中橫健行24梯領隊

走過中橫 無所不能

走完中橫 懷念中橫

因為兒子對自己沒自信, 我決定帶他去走一趟由我參加的自強活動服務員協會所辦的中橫健行, 讓他透過走69公里的路程, 來了解很多事情, 只要堅持, 一定可以成功。

講師學習(五)：參加文案達人唐崇達老師故事文案課程

有好的老師,加上勤練,一定會有好的結果

2013年7月,「你要做網路相關的創業, 要做網路文案, 我推薦你去上唐崇達老師的課！」好友葉素君告訴我這樣的訊息, 查了網路, 「唐崇達老師, 文案達人, 這是怎麼樣的老師呢?」但因為網路文案的上課時間與我的時間衝到, 就決定先放在一邊。

2013年8月底, 我參加了「台北企業充電讚」系列課程, 其中講到微電影的故事寫作, 就是由唐崇達老師來上的, 針對唐老師上課講到的內容, 我非常地喜愛, 接下來, 我決定按照唐老師講的內容開始練習微故事, 每週四篇, 但是一直有個遺憾, 「沒能被唐老師修改過, 我不曉得自己的寫作有哪些缺點!」 

講師學習(二）：參加憲哥的「目標管理激勵營」

   最好的學習就是直接參與
   難得的機會, 最好的成長

「憲哥, 看到您如此的熱心公益, 令人感佩! 我也想像您一樣！」我送給內訓講師界的天王謝文憲憲哥這個訊息,沒多久收到回覆：「這條路不必急於一時, 多強大自己才是上策！」看到這樣的回覆, 心頭整個暖和了起來！

能認識憲哥是因為創新講師的好友周碩倫老師、劉恭甫老師、彭建文老師都認識他, 也因此我主動要求跟憲哥成為臉書的好友. 而一直以來, 我很想觀摩這位講師界的天王的教學方式, 終於, 找到了機會。

服務創新(二)： 眼鏡界的UNIQLO

Owndays  來自東洋的時尚眼鏡公司

不同的服務創新 給我滿滿的感動

Richard, 你的眼鏡很老氣, 帶你去一家很棒的眼鏡店重配！』

 東明老書跟我來到台北車站內的這家眼鏡店Owndays, 

眼睛一亮, 發現跟一般的眼鏡店完全不同.

講師學習(一）:參加王東明老師「人際感染力第八班」

  感染力決定成就力
  接受自己的不足 做最好的選擇

 自從認識王東明老師之後,我對他的觀察能力很佩服,而我也一直想好好了解東明老師的教學方式, 以便增強自己的課堂教學, 所以當東明老師的助理黃薴邀請我參加王東明老師的課程,就選擇了參加人際感染力第八班的課程.

課程一開始, 東明老師立刻提出「黃金點加微笑, 關鍵3秒鐘後再開口說話」, 黃金點是兩眉之間對應到後腦勺的點, 看黃金點加上微笑可以給人親切和尊重的感覺, 之後給自己三秒鐘找出對方要的中點再開口說出重點. 而如何會有重點?這就提到了「漏斗理論」是靠平時對資料的過濾後整理出重點,然後在三秒思考後選出內容說中對方的中點（標靶的紅點）,透過這次的學習, 我終於明白東明老師常對我說的等三秒後再說話的意義目的！而如果練得好就可以像東明老師一樣,見人說人話,見鬼說鬼話;還會對中國鬼及西洋鬼做對應的說法, 而這個就是懂說的境界, 當場東明老師還用了萬用插頭作說明.這個說明工具很傳神,讓人馬上可以對應：插頭有各種規格,但對不同的國家插座,就要選擇對應

的插頭.

[漏斗理論]

商業模式創新(八)-微信商業模式中的創新

社群媒體的商業模式最近很夯,這跟Facebook, LINE逐漸成為我們生活的重心有關. 而其中中國大陸的霸王微信,也已經是全世界第一多註冊客戶的即時通訊社群軟體了.

應朋友之邀,我決定把幾年來觀察中國大陸的網路界的心得, 轉換成一次演說.主角是微信.演講結束,我便決定把自己的一些心得及這次演講的PPT在這裡對大家發佈.

產品與研發創新（六）：產品力

 產品要好才有競爭力， 產品力。只是，什麼叫做好產品？其實，產品好與不好，是因為它有沒有滿足消費者的需求。 如能完全滿足消費者的，消費者就會開心買單，更好的，就是超越消費者的期望!

        “好的產品，讓使用者使用後讚不絕口!” 以Apple這家出的產品為例， 從iPod用極簡的方式放音樂， 同時帶有典雅的造型。 讓人眼睛一亮，又超級好用。 就把之前隨身聽的霸主SONY打敗了。 後來出的iPhone， 用手指放大縮小螢幕的好閱讀，搭配3G上網， 帶起智慧型手機使用的風潮。 後來更出了iPad， 用大螢幕讓消費者可以很容易讀電子書及玩遊戲， 讓4歲到80歲的人都能輕易使用電腦， 更創造了消費者認同的平板電腦類別。而且蘋果的iPod， iPhone因其品牌定位做的好，讓消費者認同使用iPod， iPhone就是高雅的象徵。 消費者在Apple產品上可以得到的消費利益， 往往超過消費者的期望， 這就是使用者使用後讚不絕口的最佳實例! 

品牌與創新

為什麼要有品牌?因為品牌是一種烙印,烙印在消費者心上!烙印的好印象越深,消費者才可能在第一時間會想起你的產品,你的產品被購買的機率越高,這也是之前各大廠商花大錢在電視等各種媒體的原因!