[AI虛擬代理聊天機器人很流行]
台灣最流行的社群媒體是LINE跟臉書,而聊天機器人在這兩種社群媒體上很活躍,Line上有萬芳醫院的「萬小芳」,玉山銀行的「玉山小i」…等等,臉書更提供免費與付費的聊天機器人,而在各種各樣的APP和網頁,也有些具備第三方廠商提供聊天機器人Chatbot。
圖源:專案經理雜誌2018年10月號數位小宇宙
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