YouTube影片
訪談重點文字稿：
Rich:
現代人休閒時間零碎，喜歡用影音溝通變成一定要有的技術。今天我們請到了影音達人影音創客創辦人Shary來跟大家聊聊我跟Shary認識了很多年，當初認識她，她就是微電影協會的秘書長，後來跟成為國內教授使用影音來做自拍的講師達人，所以我就決定請Shary來跟大家談談如何用影音。來做溝通。 Shary來跟大家打招呼吧!
Shary:
Hello，大家好，我是Shary那首先謝謝那個裴老師，又是我就邀請我來，那表示說這件事情真的是非常非常的重要，所以我才會成為你的來賓哦，希望就是待會。如果各位如果有在線上的話，如果有任何問題跟影音相關的問題的話，就是歡迎在那個社團的下方留言哦，那我希望在今天這麼短的時間裡面，然後快問快答的方式。 可以回答大家的問題。
Rich:
好的，謝謝Shary大家知道談到影音，大家大多數想到的一般會是YouTube的影片。 還有YouTube跟Facebook的直播。 現在各個直播頻道更有網紅這樣的語音頻道，讓大家都可以使用語音來展現自己。 而這樣做法不只是個對個人對企業很重要。在疫情期間，我知道就像曼都要求門店在疫情時，每週都要拍攝上傳不同主題的影片，而且把分店分成20區比賽，而董事長更是做直播，以身作則。 讓員工知道數位轉型是玩真的，這是很棒的，一個維繫顧客關係的方法。
接下來我們請Shary跟大家談談如何助力企業數位轉型？我們歡迎Shary。
Shary：
好OK。那首先當然第一個欸，我們今天為什麼會有這個直播，那不就是裴老師透過影音直播的方式來跟大家溝通，一個還蠻重要的一件事情叫做數位轉型，所以我覺得數位轉型在影音上的運用，我覺得應該是從個人一直到企業，基本上叫做。 逃都逃不掉吼，所以首先第一個還蠻重要的一件事情就是，呃，因為疫情過後，從去年一直到今年的3級警戒吼之後，然後陸陸續續大家在企業端裡面最感受到最，在影音的部分感受最多的就是，如果你是做新的新零售，就是如果你是對C端的企業來說，就是現在不論是你是用直播的方式或拍片的方式叫做，就不得不做這一件事情。那我覺得這個就是在這個疫情新常態之後，然後大家可以感受到在運用部分，例如說剛剛裴老師有提到就是曼都的董事長就自己親自來那個所做示範賽，然後帶領各個門店開始就是影音向前衝，所以就這一個，然後最近呢？最近我剛好在研究，就是最近其實臺灣的臺灣不論是從商管類的媒體，一直到很多的企業，都在關心的一個新的話題，我認為這叫做企業的新常態後，就是不知道各位有沒有注意到。
媒體面都會在講了一件事情叫做就是ESG，所以例如說我最近買了上一期吧，上個禮拜的商周各位有沒有看到上禮拜的上週在談這件事情吼？就臺灣減碳100強好那我常常說這就是一個新的新常態，那這個ESG這件事情跟我們企業跟我們的影音有什麼關係，跟企業有很大的關係，因為不論是如果你所屬的公司剛好是上市櫃公司的話，那這件事情逃到他逃不掉，那如果你的公司是未來3年內要打算上市的話，那基本上也要去關注，因為叫做非做不可，那如果你的企業是做業務的市場，國際貿易的市場是可能是美國啊，或者是歐洲，不論你是直接對客戶或是你是他的供應商，那基本上這件事也會跟你有關？所以我最近在思考一件事情就是欸，那我們常常說就是影片的運用，其實它在接下來的未來的，不論是5G的環境裡面，它都是非常非常重要的運用。 那再加上ESG的話的話，那他又是非拍不可，那為什麼？因為在ESG裡面，在企業運營裡面有個還蠻重要的議題，就是節能減排，有人說節能減碳，有人說節能減排，然後最重要一件事情就是。我們從一般企業組織最簡單的一件事情就是我減少就是紙張的浪費哦，因為其實都是樹砍下來的嘛。吼那企業端如果是比較大的企業的話，基本上都會有教育訓練的需求，以前的教育訓練就是，一定是在一個實體的環境。 那因為今年經歷過疫情的3級警戒的震蕩之後，所以慢慢的很多的企業開始做一件事情，就是降低在實體上的培訓，而把實體的培訓如何轉換成線上的方式。那這個其實直播上課也算是一你用的一環喔。所以我說在現在企業端的應用叫做他，接下來基本上是每個人都會碰到，只是你使用的範圍會放在什麼樣的地方。
然後第二個就是在企業端。 我們常常說5G就是新世界後就影音基本上是5G的重要的運用後，在新的世界裡面，剛剛我們看聽到的那個裴老師分享這個案例，就是董事長向前衝，沒有說在新的世界在新的世界，事實是電視的時候在新世界裡面，就是對很多企業來說，其實他都是一個大的挑戰叫做欸，我對這個環境其實是很陌生的吼，所以當這當大家一起面對這個陌生的環境的時候。 好，那我覺得高階不論是老闆或者是一級主管，然後長官他要做的事情真的就是親自做示範賽。那在企業端最簡單的親自做示範起來，就是我知道很多的大企業的可能是老闆總經理或是董事長，他們就開始做甚麼事情叫做，以前可能就是，就是文章啊，開會佈達，然後現在很多人為了讓更多的公司的員工知道說欸就是呃董事長或是總經理在經營管理上面很重要的決策跟跟決心哦，所以很多的。 高階主管紛紛都會用直播的方式透過語音的方式，跟讓更多人知道說，他的意志跟他想要做的事情是什麼，所以那這個當然也會帶給很多企業想要做影音的導入影音的企業裡面那個很棒的很棒，因為這個叫做我們常說嗎？再載我過去輔導企業的導入影音的過程裡面。 成功的關鍵是長官哦，失敗的關鍵也是長官。所以如果說不論各位在這個社團裡面的各位，不論你今天是在哪一個工作的層級裡面，我覺得在做導入的這件事情真的很重要的一件事情就是，高層的主管在這件事情的態度是什麼？吼那假設說他可以親自參與的話，那基本上導入的速度其實是會非常非常的快的，那最後我想要特別跟大家講說。
那我記得在2016年的時候，Facebook的創辦人就提出了，就應優先吼那離今天2021年其實也才5年的光景吼那在這5年的時光裡面，我相信大家對於覺得影音這件事情，相較於我們眼前好像離我很遙遠，那現在其實基本上應該是離大家是還蠻靠近的哦，那在這個離我們都很近的情況之下，我相信很多很多人包含可能陪老師也會很疑惑的一件事情。 那這件事情跟大家一直在討論的數位轉型，它到底有什麼樣的關係呢？第一個當然是非影音不可，就是非拍不可，一個很重要很重要，一個元件當然是因為現在的溝通方式，他會改變。就是越來越多的溝通，其實是要透過影音的方式，就是大家對文字的閱讀其實是，第一個是比較辛苦，然後第二個就是例如說我們在公司企業內部裡面有一些東西，可能是需要做說明做示範的，那基本上影音其實。 基本上也會比較好，所以在數位轉型的這個過程裡面，其實已經他帶它能夠提供給大家跟帶給大家的，是它會加速你完成你的數位轉型後。
我記得我3年前的時候去杭州去，就是去上了一個阿里巴巴商學院的一個老師的課，那時候他就告訴我說喔，就是因為我一直覺得影音應該是問跟企業影響其實是蠻大的，可是我一直找不到一個好的說法哦，那時候他就告訴我說。 他說，其實啊，就是企業在數位轉型裡面，影音是一個很重要的元件，它是一個很重要的元件，為什麼他是一個很重要的元件，因為它是外顯的。 因為影片是看得到的，所以當企業在做數位轉型的過程裡面，它如何要加速這件事情？因為影音是最後叫做成果的展現。假設說我今天以成果的展現為目標去完成這件事情的話，那他確實會加速這個這個轉型。舉例來說，我之前有做了一個案例，企業他們就希望說用數位學院的方式後，就自己建自己的數位學院，可是他們建立數位學院的時候就發現一件事啊，因為。 就是內部的教育訓練，那內部的教育訓練後最重要一件事情就是SOP，可是後來才知道，其實他們基本上SOP也還沒有建立好，可是為了要完成內部的數位學院的建置，所以就在這個關鍵點的時候，他們就做的第一個版本後，同時今天啟動的第一個版本的SOP的而規劃的作業，所以在那個案例裡面，我就很深刻的感受到，就是我們這樣說就企業的就是ESG的第一步當然就是SOP，那如何快速加快把SOP趕快把它做出來呢？就是如果內部的培訓跟相關的作業，他你要影音化的話，那勢必就一定要先有SOP，你才有辦法去做這件事情哦，所以我覺得在，呃，尤其是大型的組織大型的組織，如果你接下來大家講說數位轉型的話，應該也可以使用這樣的方式後，透過語音來加速跟加快，就是企業內部轉型，還有內部溝通有效去溝通的這一件事情。
那不知道就是想裴老師，呃，因為輔導很多的企業，那不要被老師在企業端裡面，你自己有沒有感受到這件事情吶？或是你有沒有什麼樣的想法呢？
Rich:
好的啊，謝謝妳剛剛的的講解，就之前Shary很早就跟我講，我那時候一開始沒有感覺。這是疫情，是真的引起了這個感覺，就是發現說妳透過影音來跟客戶溝通，變成一個必要的技能，以前會覺得說。 啊，我也文字啊，可是我會慢慢發現說看文字的人變少了，看影音的人變多了。
其實Shary跟我講這個事情的時候，我就覺得哇，真的要這樣的去做，因為什麼？因為影音是準備馬上看得到的，看得到之後呢就會說。之前Shary給我的一句話，「裴老師，你在做數位轉型，可是你的影音都沒有做好，那怎麼辦呢？」我就覺得，對耶，這是一個很重要很重要的重點來，但是我那時候就在想，嗯，那我該怎麼辦呢？ 後來我就去上Shary的課，所以今天也特別請Shary過來這邊來跟大家講，因為我自己是受益良多，那這個東西其實有很多的應用，怎麼樣應用才是適合的。其實很多人一定有疑問，所以我們就請Shary來跟大家講影音應用趨勢是什麼？請Shary開始
Shary：
其實像那個，裴老師，因為是一個，在這個領域的老師，那我們看到說，其實為什麼我那時候一直當然因為我們是一起上課的同學哦，然後那時候我就跟裴老師特別講一件事情。 為什麼我特別那個不是每個老師我都會說的，那為什麼會特別跟他說一個還蠻重要這件事情是因為它是一個，某個程度它，它很重要，一個核心是數位轉型，那在數位轉型裡面，數位各位想到數位都會想到科技嗎？科技，然後那個科技包含溝通的部分也要有科技感嘛。那影音的部分，看起來他好像跟科技沒有什麼關係。它有大大的關係！因為這幾年的發展發現很多的，因為他是一個趨勢，所以我們就看到很多的數位科技，包含AI，都在影音的運用上面其實都有很多的新的工具產生，那他主要的目的都是為了協助大家用這個方式來做更有效的溝通哦。所以假設說你的企業想要加入新的元素，而且在企業在外顯的部分，希望讓大家覺得你是一個在一個新的環境，而且是跟著時代潮流在變換工具的話，那已經它確實是一個還蠻重要，蠻重要就是你我實際上說在以前啊， 十幾二三十年前的時候，我們在學校唸書的時候吼我出社會的時候，然後那時候我們接收到的訊息都是，英文力就是你的國際競爭力，英文能力就是英文，就是溝通能力嘛，英語語言的溝通能力就是你的國際競爭力。
好，可是現在我們會說，除了英文能力之外，那影音力確實也是各位的，就是大家的基本的溝通能力，那也應更有趣的事情是，因為它還可以透過字幕的部分，透過字幕後覺得不論你要到世界哪一個國家，你只要換一個字幕，基本上你的影片就可以有辦法達到溝通這件事情哦。所以假設說呢，我們現在想要在臺灣，然後開始做全世界的生意的話，那我要怎麼樣把訊息可以溝通出去而且送達呢？ 網路加隱隱確實他是一個蠻重視的元件，然後企業端就是大家跟老師一樣就會很關心的一件事情，就是企業端的運用到底有哪些部分？當然最簡單的一件事情吼，最簡單的就是誒，可能就是廣告囉，就像嗯就是商品廣告啊，品牌企業形象啊，就是就是從傳統，不論是現在是不是有網路，世界就是從傳統的電視時代的時候，他就是一個最基本款的應用哦，只是這個基本款的運用。 來到這個新的環境裡面，它最大的不一樣就是現在是多平臺。 有非常非常多的平臺吼不論是影片的平臺或是呃就是聲音的平臺。舉例來說，影片的平臺我們的影片現在可以放在什麼地方，已在臺灣來說的話，我們現在影片可以放在就是誒？可能Facebook的頻帶我們成立了一個粉絲專頁，我可以把我影片放在我的Facebook的我自己的粉絲專頁吼，然後第二個我也可以自己在YouTube頻道裡面申請一個頻道吼，然後來放我的影片，然後第3個的話就是我的官方網站。 其實一般企業都會作為一個觀望吧，那我在我的官網裡面，是不是也可以透過影片的方式？所以我例如說我現在看那個，就是欸那個這個企業他有沒有，就是比較跟得上時代潮流的話，我就是光官網喵一眼，然後看看他有沒有做影片，有沒有做影音，那我大概就嗯，嗯，心裡就有個譜了，就是他們在這一塊的部分，到底是走在前面還是走在後面好，所以就第一個就是最簡單的樣式。 就是哎公司的產品介紹或是產品介紹啊。 品牌形象啊，或者是另外一個很重要，一個東西就像是產品使用說明哦，產品使用我們過去就是呃，例如說我今天買了一個手機，那我的產品的使用說明書過去都是一本嗎？不論是厚厚的一本或是包包的一本好，可是後來我覺得像iPhone，它就它就做了一個突破嘛，就是我們買了他的手機之後，我們是看不到那一本的吼，因為所有的東西基本上都在網路上面，包含我們現在買一些商品的話，基本上產品的使用好像大部分都是透過開箱的方式，所以。 就是產品的使用說明書，吼，現在也都基本上以前是一個目錄，現在基本慢慢的，慢慢的，很多的廠商開始把他變成一個影片的方式，那為什麼呢？因為也許我用文字的說明，大家有閱讀障礙後，可能影片的方式可能更直覺一點哦，所以這叫做外顯最簡單最簡單的運用。
那在更底層的話呢，因為有一些企業可能就會說欸Shary，我們不是做B to C的生意，我們是做的生意吼那如果是B2B的生意，當然就是很重要的一個運用，舉一個例子，我在今年，因為3級警戒之後，很多的國際的展就去不了了嘛，我曾經得到一個邀約顧問的邀約，那個邀約非常的有趣，因為以前我們是行銷經理，要帶著行李箱，然後去國際參展嘛，那現在已經沒有辦法出國參展的，可是現在有線上站/線上展。 除了圖文之外，其實就是影片了吼？所以現在連竹科的行銷經理都要自己買設備，然後自己組一個攝影棚，然後開始拍產品的影片，然後所以做B2B的生意，我們在國際跟國際業務開發的時候喔。其實不論是參加展覽或者是呃把我的相關訊息給客戶的時候，吼以前是用圖文的方式吼，那現在越來越多很大量的可能是用直播的方式或者是影片的方式，所以其實你是做B2B的生意還是要做這件事情還蠻重要的，一個一個運用就是我們做B2B，比如說我今天賣機器好了，對那可是總是要教學吧，你把設備賣出去之後，你要交給你的客戶端吼，怎麼去使用這個設備，怎麼樣去做這個維修，然後現在也慢慢的有很多的就是廠商開始就是我透過就是錄影的方式，然後把教學的影片把它做出來之後，然後直接送給客戶，或者是說，當客戶那一端，他有使用上的問題的時候，我用直播的話方式直接就在線上來完成這個教學。這件事情不論是B2C或是B2B，很多的客戶就是把它拿來用嘛，然後來做可能業務的開發或是拿來做客戶關係管理，或是拿來做客戶的服務，上面其實都會用的到對那另外一個就是企業蠻多，越來越多的企業開始做的事情。
就是我剛剛提到的案例就是誒？開始做內部自己的數位學院，因為我們常常說只要超過300個人的公司，他在教育訓練的投入其實是蠻大的，我記得我，我最近看到一個資料就是，在2020年美國他們做一個統計了，美國平均的。 好大的企業平均每單人的就是員工的培訓的時速大概是55小時，然後平均每個人大概是投入是1111塊錢，美金大概是臺幣3萬塊錢左右哦。所以假設說你今天是一個300人的員工的話，那當然臺灣大部分的企業應該沒有投入到這麼高的金額哦，所以就是員工的投入的教育訓練的成本其實是很高的，你不論是我們說在教育訓練裡面有兩件事情很重要嘛，第一個就是。 把那個主管、優秀的人才的知識給他留下來，然後第二個就是讓新進的人員，或者是不知道這件事情人好像賦能方面能不能快速的被被複製或快速被賦能這件事情哦。所以越來越多的企業開始想透過，就是哦，可能現象的方式就是實體的課程，加上線上的課程，然後兩個做混成學習的方式來加強，就是呃，企業的就是員工的能力這件事情，那這個其實慢慢越來越多。 現在其實跟各位報告其實沒有那麼多，我自己的實際的經驗就是說有一些可是實際上並沒有那麼多，而且大家才剛開始沒有很久。
所以我過去在跟很多的企業的HR的夥伴，在互動的時候，其實也有感受到這件事情就是大家都都開始要做，可是做的人都會碰到一個痛苦，那個痛苦是什麼？我常常說就是3沒痛苦。 企業端會有3沒痛苦好，第一個叫沒人，我們沒有一個人會做這件事情啊，就是我最近剛好下午有個邀約，一個醫院，他們想導入影音，所以醫師也要來學拍片，那也一樣嘛，就是沒有人，所以他們透過學習的方式來學，然後第二個沒有工具，可能要買什麼數位單眼啊，要買個燈啊，做一個攝影棚啊，可是我相信在這一波。 就是，呃，因為疫情的洗禮之下，大家就會發現說應該買的基礎設備應該都買買好了吧？好，那如果沒有的話，就是各位就可以從手機開始，就是你的手機就是你的第一個你的攝影機後，然後加上過去我們做直播課或者開直播視訊會議的時候，基本上也會有一些基本的設備的購入，不論是燈光啊或者是麥克風啊基本上就有了，所以這就是最基本的。 工具就有辦法去做，那在以前哦，這件事情是其實是蠻困難的，因為為什麼呢？因為以前的科技叫做像這些都是專業人士才會買才買的設備，然後可是因為現在整個環境跟科技的進步的話，現在就是第一個比便宜吼，然後第二個叫做人人都可駕馭後人人都可以駕馭好，所以我們自己在教學現場裡面，我們常常開玩笑說一件事啊，就是呃，只要你想要，只要你想要會，我們沒有教不會的哦，只要你想要回我們還到目前為止還沒有教不會的吼，就是最初階的營運用，基本上每一個人基本上都可以加都可以駕馭這件事情喔，那當然最後最後一個三沒，就是關於技術這件事，那技術就像我剛剛說的就是其實透過簡單的學習，包含不見得要上課啊，因為現在網路上吼在網路上大家透過搜尋的方式，其實也可以看到很多，呃，很多很棒的人，然後把它的做影片的知識包括很多的youtuber，他也會去分享他是怎麼樣開始做影片的。所以如果你有自主學習後自己吼自己自學的能力的話，大家也可以透過網路搜尋的方式，其實自己就有辦法學到拍片了哦。例如說很多很想說哎，那那些YouTube他是怎麼樣去學會拍片的？ 他們是進教室呢？哦，我跟各位說，其實大部分的YouTube，它真的不是進教室，後來學到拍片的他們都是怎麼寫的，第一個就是看隔壁的YouTuber，然後去問，然後在網路上蒐資料，所以大部分都是自學而來的，不是進教室學到的吼。可是在企業端的夥伴其實就蠻幸運的，因為企業就是會安排教育訓練課程嘛，所以各位就是如果今天假設說今天公司安排的這樣的課程吼？ 非常鼓勵大家真的就是把握這個機會，因為這個叫做很重要的未來，在企業端哦，不論在企業端或者是未來，你經營個人好了，它都是一個非常非常重要的，非常非常重要的一個能力。然後另外一個就是在企業裡面。
就在1月，ESG裡面有一個S吼，所以S裡面其實就社會責任，所以也許比較大的企業，他可能有一些可能企業的S啊，或者是說呃公益啊，他都可以透過演繹的方式。 怎麼樣放大就是呃，讓大家去注意你想關注的議題，或者是說增強自己的企業的形象吼？所以對外的話其實可以做這件事，然後對內的話就是，嗯，大選企業基本上都有一些，叫做企業文化要處理吧吼，然後企業文化基本上也可以透過影片的方式去放大它好，不論是留下珍貴的回憶，或者是留下員工的故事哦，那呃，影音基本上都可以在未來的運用上面都可以幫助大家蠻多的事情。
那以上就是稍微讓大家知道說就是企業，他們在導入這件事情就是最害怕的事情，就是沒有人啊，沒有工具啊，沒有技術啊，然後再運用端的話，不論是對外，例如說行銷推廣，或者是說你做業務的開發，或者說呃業務客戶的客戶服務就是在內部裡面可能針對呃內部自己的可能學習啊培訓啊，基本上呃影音的運用範圍其實呃，其實還蠻大的。 那只是說你有沒有要用這件事情，然後讓你怎麼讓你讓你可以事半功倍？所以我覺得影音它的效用在企業端裡面會跟效率非常的關心，跟你的效率非常有關，就是你有什麼計畫要推動的時候，可能大家可以思考一下，我如何運用銀這個工具來協助我來完成我的任務目標？它可以幫助我做什麼樣的事情？
所以我常常說就是以終為始就是一定的目標在你完成這個目標的。 呃，當下然後同時去思考，那影音可以幫我做些什麼？那我覺得呃，這一個問答，這一這個問題應該是，丟給大家，讓大家去思考說我今天想要做這件事情已經可以幫助我，他可以怎麼幫助我呢？那大家開始在想這件事情的時候，那個運用的範圍其實它會越來越大。
Rich:
我很喜歡Shary講的那句話，就是以終為始的做法，其實我自己個人教策略，我也很強調要做這樣的一個做法啊。剛剛Shary講到說現在的整個器材變得很方便，就像今天來講，我們以前要做直播，一定要到現場，現在我跟Shary兩個人可以透過Streamyard這麼好的軟體，讓我可以很簡單地在自己家裡面，然後直播，那我之前就在電視上看到類似的效果，我那時候就想說，哇。 這整個社會經過疫情之後，大家慢慢感覺到都不一樣了耶，以前一定要到現場，現在不用啊，有Streamyard，透過這樣好的軟體，這麼簡單的軟體，就可以做到這樣的一個能力，其實在這樣的趨勢下，我們可以說影音數位賦能變得非常重要的一個技能，那這樣的技能，透過手機個人電腦，我現在是用個人電腦，但是也有手機哦，我覺得這是一個很棒的部分吶，我能夠做到這個事情，老師，這也是當初Shary的堅持，一直跟我講>
我後來跟他學了之後，我就覺得，真的可以做好多事情，然後就想啊，那現在就是一個好的時機，我們可以開一個直播，所以就開始做這樣的一個事情，那當然我們也要請Shary來跟大家談談，說那企業要如何更進一步的成功，那就請Shary。
Shary:
好，我覺得企業它在導入的時候都會碰到我剛剛講的3沒這個難題啊，那我們常常說每個人難題，如果哎知道問題的好處就是那就可以找到解法了。那在我過去這5年，輔導企業或是組織再倒入影音的時候，呃，我覺得能夠成功一個還蠻重要的，一個因素是第一個當然就是，大家到底有沒有知道這個趨勢，到底有沒有感受到、跟甚至是知道這個趨勢，然後再來一個更重要的一件事情是找到我使用影音的用途，因為我覺得所有的事情都是這樣，就是當我知道我為什麼要用這個東西，然後我可以拿來做什麼的時候，有沒有發現當我知道我可以拿來做什麼，然後那個目標非常的清晰的時候吼那這個學習基本上不是為了學習，不是為了上課，不是為了想拍片，完全不是。
完全就是這個就是我學習，基本上就是我非常有目的性的，所以我覺得企業它在導入的時候，第一件事情是要。 我一定要很明確的跟很清晰的知道說非拍不可跟貝做影音不可的原因是什麼？然後第二個就是知道它的用途，因為確認它的用途之後，確認它的用途之後，你做這件事情的那個信心，跟絕對性啊，去就馬上就可以浮現出來的，然後再來第3個就是在運用端，我們常常說就是如果你拍了一個影片，然後只是放上去的話，他其實是沒有用途的，所以我們在運用端的時候不是只是把影片做出來。 而是根據我的目標而去，想說做出來之後到我的目標。它還有一段路，那一段路我要如何到達呢？舉一個例子，這是我跟很多的企業有分享過這樣的案例。 然後他們就說，原來可以這樣做？那很多很多的企業，現在臺灣蠻多的，企業都會內部自己建立自己的數位學院，那現在的我知道比較大型的數位的這些SaaS裡面其實都會有一些功能，那個功能是什麼？就是輔助大家學習的功能，吼只是說，很多時刻大家不會去做這件事情哦，所以我們可以在這些功能哦。我們知道系統有這樣的功能，就像我們的影片。 那我怎麼樣把整合出來，然後透過什麼吼？就是如果在企業端最簡單的一件事情就是考試嗎？最簡單的就是，可是不是為了考試而考試是我透過考試來確認一下你離不棄你有沒有學會這件事情，你有沒有學會這件事情？吼？所以目的其實是為了這件事情哦，因為畢竟就是只要考試，大家就會硬就給它背起來了。那那個考試有可能是真的是考試。有的時候，尤其是如果是實務經驗的分享。 其實是我的影片能不能成為在第一線的人員的武器，但我要銷售這個東西的時候，我不知道這個話術怎麼說，可是公司內部做了一個叫做，銷售達人100講的話術，那我就知道。所以當我今天要去上戰場打仗的時候，我就臨時抱佛腳馬上學習，然後馬上就有辦法去運用它了吼？所以我們在內容規劃裡面在很多的。 企業在開始做這件事情的時候，我覺得都會碰到一個是啊，就是到底怎麼樣的內容，什麼樣的影片才是比較有效的影片。所以我都會說，我們要找出那個檢核點，因為不論做什麼事情都要檢核點嘛。
那對企業端來說，對企業端來說，這個影片的檢核點，我認為就只有兩個檢核點哦，第一個檢核點就是他要有用有用就是真的誒真的你的目標對象，他是一個能用的，你給它的這個影片，它是能用的。什麼叫能用的哦？例如說今天我的企業，然後我買了一個設備，買一個商品，只有對我來說有用的影片是什麼影片，就是我透過這個影片，我就知道怎麼使用它，然後第二個當這個我在使用這個產品有問題的時候，我從影片裡面我就可以找到可以救我的內容，所以這個就叫做我們常常說叫有用的影片，然後第二個就是有感。 那麼，什麼叫有感呢？我看到這個影片之後，我笑了，是有感，我看到這個影片我哭了，它是有感我看到這個影片我認同你的，這也是有感哦。所以當這個影片做出來之後，我們就要去回頭去想說欸，這個影片對於我的目標對象來說，它是屬於哪一個好？所以我我覺得他是一個最簡單的檢核點，然後第二個要講的跟內容比較有關的是我們常常說媽，我們跟客戶之間的距離吼這幾年。 在做行銷裡面就都會講到一個名詞，叫做客戶的體驗地圖後客戶我跟客戶之間的距離，中間基本上就是體驗地圖嘛，所以我們要去想說那，呃，在客戶的體驗地圖的這一條，這一條地圖從讓客戶知道我然後接觸到我，然後到購買之後，然後怎麼樣變成鐵粉？在這個體驗體驗地圖裡面吶，影片在這個地圖的每一個不同階段裡面，我到底要跟課要到我到底要跟我的客戶說些什麼樣的話？ 他就跟那種企劃有關喔，所以不是只是拍片而已，是那一開始要做這件事情的時候，其實是有蠻多的知識，可是所有的知識都不會脫離這件事情，就是我的目標是誰，然後我應該對其實對他說些什麼樣的話，然後這些話是對他是有益處的，然後再來再去處理說現在有很多的工具哦，例如說我透過像這樣子直播的方式來做影片也是可以的，就是直播第一個可以直播第二個直播可以變影片啊，因為只要做。 在做一些後製剪輯就好了，然後第3個可以用拍的；然後最後一個是 透過一些動畫，其實不用不拍影片也可以做影片啊，那這些東西就是不認識執行端或者是企業端，你知道這些數位工具哪些數位工具可以協助到你做這件事情呢？所以我就覺得前面最最重要的一件事情就是知道要做這件事，第二個知道要怎麼做，然後第3個選擇一個最適合我做的方式，而且能夠快速產出的方式哦，那這個都會有助於就是企業導入的時候可以呃。 比較有機會成功後比較有機會成功。嗯，所以我就先跟大家分享到這邊，吼那那個，呃，裴老師也可以問一下啊，就是在你在做這個，接觸開始好像今年很認真在做的過程裡面，你覺得最困難的事情是什麼？ 幫大家問好啊，
Rich：
謝謝Shary，今年最困難的部分還好現在Shary有一直都協助我啦，其實最困難的一件事情，我們常常講是開始哦，今天我可以做做一些事情，比如說像今天這個直播開始，因為我之前做的是Clubhouse的直播，那我做了很多集clubhouse，發現真的簡單很多吶。 今天要做這個這個直播之前我就在想啊，我就用過Zoom、Microsoft Teams、Google meet的這些工具，我每次用這些工具我都在想說，這些工具它其實的效果呈現的效果並沒有很好喔。然後結果Shary告訴我string呀欸真的去上課學的Streamyard我覺得超棒的，可是又在想啊，這個東西我不熟悉，會有很大的一個問題，怕效果不好。 那Shary是一直鼓勵我說就是一直試一直試，那我覺得是一個很棒的部分，但是怎麼開始哦，所以你剛講有很多工具，沒錯，網路上找很多工具，但是可能要有系統化的開始，不是那麼容易，甚至很容易犯一些一些錯誤，那我也不能不能免俗說因為我現在小有名氣，所以名字我就在想說，在做這個東西要很小心，還好有Shary幫我喔，所以我其實我覺得最難的一件事情是開始。 怎麼開始是最最難的，那接下來其實真的工具很簡單。
其實我想要問Shary的就是其實Shary花了很多時間在這個上面，然後把它弄得很有系統，那能不能講一下在這個過程裡面的一個心得，你為什麼會走到這個過程? 為什麼會走向這條路？因為這個道路，我真的覺得說妳是這個方面的達人。真的我自己看一下，就在這方面，我可以說沒有人比妳教的更簡單、更好、更有系統。 因為我們講師顧問，就一個東西是你一定要在一個領域深耕，變成那個領域的No 1外，那我自己覺得影音這一塊哦，教大家簡單，就是像她的公司，一樣影音創客真的Shary就是做到這一塊，然後讓人家很簡單可以做，而在這個時候，每個人都需要這樣的的工具的時候，Shary就教這樣很很重要的一個課程，可是很好奇一件事情是Shary為什麼會想到走上這條路整個歷程？ 是否給大家分享一下？
Shary：
好，呃，其實我也不是自己，我也不是自己主動要做到這一條路的好啊。那個裴老師問到一個好關鍵的問題，，我以前的背景是媒體跟網路行銷的背景哦，所以我在網路行銷最後一份工作，基本上就被裁員了。各位有沒有發現，在轉型的過程裡面吼企業組織轉型的過程裡面就是專業失業，好像也是一個現在很多，我相信現在很多四五年級都會面對的，一個挑戰就是突然間不小心專業失業。 好，那還好我那時候專業失業的時候人緣還不錯啦吼，所以就馬上吳鳳接鬼，所以我就去擔任了，就是我今天協會的秘書長吼那為什麼接這個微電影協會的秘書長，其實是因為我在2010年的時候，那時候幫我的任職的公司做了一個報告，那個報告就是營運用的報告哦，那那時候做這個營運報告說我就突然間發現了，突然間研究到YouTube的，老實說，在那個之前。 我沒有看YouTube的影片。 好基本上是很少接觸，除了看電視電影之外，其他東西我是沒有在看的。可是我記得2010年的時候，我做完這個報告之後，我就覺得哇，好可怕，有一個新的世界，而且已經很大了，可是我們渾然不知，那還好我周圍的人跟我老闆也不知道，所以那時候我你看我們做負責做行銷的人，看到這件事情有多驚慌啊吼那一則以喜一則以憂，喜的是叫做沒沒幾個人知道。 哦，那憂的是不知道他會多快速，所以那時候已經是11年前的事情，所以我在2012年接著微電影協會秘書長的時候，那時候我就覺得我要花兩年的時間來研究這件事，跟研究我可以做甚麼事情哦。所以有沒有發現當我們在創業啊或者是在轉型的時候很重要的一件事情，就是必須要看整個的環境裡面有沒有拿一個點是我在這個環境做這件事情，他有比較有機會的事半功倍喔，所以我那時候我覺得也因他應該是有機會的，而且我看一下我的左右鄰居、 我周圍的朋友在這個題目上面有沒有人在做？我會那時候發現沒有欸，完全都沒有。 好，所以就要做，而且我其實人緣還不錯，人脈也還不錯，就認識蠻多人，因為以前我我也是屬於什麼社群達人來吃，然後跟那個裴老師一樣。
所以其實我自己我自己有主持社群，那麼在主持社群的時候發現說，欸我在這個我的周圍幫原就是5000個人脈我見過的人脈裡面，好像這個領域都沒有人在研究，所以我就覺得哎，那可能對個人職涯的轉型，他可能是有機會的喔，所以那時候我在開始決定。 用這個題目來做研究，還不知道做什麼，只是要做研究的時候，那時候我剛好接到資策會的一個我一定的商業模式的研究，那在這個研究裡面，我就看到了幾件事情，然後影響到我現在我現在所做的很多的事情都跟那一份研究裡面我看到的東西有關，第一個就是，微電影影音應該是網路加影音，他有點很像是一個在網路世界，我們常常說我們有地上的世界跟天空的世界，他有點像是在雲端的這個世界裡面，我只要透過這兩個元素，我可以在臺灣，然後走到全世界去，所以各位這個要有點想像力，你有想像力，你就會覺得說，這個好像是可以的喔。所以我就突然間發現，他有這樣的一個因素吼，然後第二個就是我們今天花很多時間在講的，就是企業的產業的運用。 哦，因為叫做以前做影片都是那種電影啊，廣告啊，然後或者是什麼傳播公司在做的事情哦，可是那時候我就看到在12年我做研究的時候就看到這件事情，吼就是未來企業我們我是從傳播理論來看這件事情從傳播，因為我以前在報社工作，我以前在報社工作的時候，我們就說數位轉型就是報紙都會滅掉，那各位現在報紙有沒有滅掉還有啦，可是有多少報紙不在了，例如說今年不在的是，蘋果日報不在了嗎？ 以前我在聯合報系的時候，我們看到民生報不在了嘛，所以就是平面媒體，確實在我也說他是一個事實啦。就是說，所有的溝通方式，它一直在改變，然後從呃從紙張的一直到網路的喔，接下來可能就是影音的模式，所以他就是一個從傳播裡面我們會看到的一個趨勢，所以我從這兩件事情上面就得到一個結論，叫做在未來的環境裡面不會拍片的，不應該拍片的都要拍片了。 可是我們不可能重新去大學去學一個什麼電影啊！因為它會變成我們的職場能力，就有點像是我們現在的文書能力，就是我們一定要會用PPT啊，會做簡報啊，會用Excel表啊，那可是這個大學好像沒有在講這個吧，可是出社會之後哎，不知道為什麼每個人都會都現在有人說不會做PPT，我們還會覺得說真的還是假的吼，要嘛官太高。 然後就是那個社會經驗沒有。所以它就會變成一個基礎的能力，可是當他變成一個基礎的影音能力，有沒有人在教的時候，我們常常說嘛，有點像是去非洲賣鞋一樣嗎？ 他說，沒有人做這件事情對就是，那是不是他是一個機會，所以我我在2015年的時候，其實我就決定一件事情跟別人的決定不一樣，因為我的目標對象就是企業，我覺得以後企業都一定要做這件事，然後呃，誰能教他們。導演能教嗎？導演不懂企業啊，導演不同組織啊，導演不懂所謂轉型啊，就是對導演做那種技術端的人來說太難了，因為導演他們做的比較是創作面嗎？ 哦，最後一段的成像是最後一哩路，可是前面那一端喔，其實基本上它就是另外一回事了，所以那個時候我自己就決定了一件事情，就是我未來就是要去企業教這件事，那那裴老師一定會笑我，因為我們大概是這個那個時段認識的吧，像那個是在哪裡？那有這件事大家都在笑我說欸，怎麼有這件事情哦，我記得之前也是一個業界的很厲害的老師就說沒有這個市場。
可是還好。 我們一定要相信我們的研究，因為我那時候做的研究，明明就是有這件事，再加上我以前在經濟日報產業，我知道產業大概10年會有一個比較大的變化，那我覺得一定會有這個變化，只是說我真的不知道那個時間點是什麼時刻吼包含例如說像去年開始，我就明顯感受到哦，原來越來越多的企業開始要做這件事，那今年當然是更例如說今年我們自己也先做一個數位轉型嘛，就是講師也要做，所謂轉型就說。 我們也因為疫情突然間從實體。 然後轉換成全部都線上，所以我們自己就先影音轉型一次，那當當我們自己影音轉型一次之後，我們有了這個經驗之後，我覺得我現在在對應，例如說到企業啊或是協助大家做這件事情的時候，我覺得我就感受會更深刻，就是那個堅定性，其實是更更高的，對，那我相信很多企業跟很很多在做的這個社團的蠻多的朋友，我相信很多也感受到這件事情的焦慮。 對不對？裴老師之前有沒有焦慮，很久就在想，做還是不要做，一定在那邊掙扎蠻久嗎？對啊，我蠻佩服裴老師的喔，因為在這段時間就是我在輔導他的那個過程裡面，因為如果要把這件事情做好，是不是很瑣碎很細對不對啊？
Rich：
呃，是蠻多事要做的，然後一件件做，可是我說其實也是真的非常謝謝Shary啦，因為我跟你有點類似的是，很多東西是要堅持的哦，我當初唸AI人家笑我就說家幹嘛做這麼冷門的東西，到後來人家都說我很有遠見，那我今天還是要回來說Shary當然就是就很有遠見，可是遠見人就會是孤獨的，那眼見人還有另外一個部分，其實我的個性跟Shary有些很一致的，就是我們都在乎堅持啊。 就是這東西是對的，就堅持下去，那其實你剛剛說我這樣，這整個過程面對很多很瑣碎，但是堅持要做，因為我看到一個東西，就是我自己的一些文章沒錯，可是我自己部落格，因為沒有時間，反而沒有時間維護，可是就算維護我也發現一件事情，看著人沒以前多了哦，我以前人數很多，現在就發覺人沒有多，那其實在這個過程裡面，然後Shary就找上我就覺得說，嗯，跟我談說這個東西很重要，我也真的覺得很重要，所以，就堅持下去。的確很多東西很瑣碎，所說要有系統，那我就覺得去上Shary的課就給我一個很有系統的概念好，很有系統才是這整個的關鍵，因為真的覺得他有系統，你才會去做，那這個過程裡面因為他很瑣碎，你如果沒有各系統觀，你是很難兜在一起的。因為我自己跟Shary一樣，我現是在專門教數位轉型策略的系統觀，所以我看到Shary的所謂影音的系統。 我馬上就認同哦，但是在這個過程裡面，如果沒有系統，你做起來會很發出的，因為你都做一點西做一點南做一點，然後你會發覺這東西都不起來，你不知道為何而做，那剛好我自己也以前學過行銷嗎！我學會行銷哦就知道就說，過去我在做，尤其我這幾年我在做我的社團行銷的時候我必須講哦，所以我非常認同Shary教的東西，而且我很認同另外一點就是說其實大家都應該要跟Shary去學這樣的一個系統觀。 那當然你可以說啊，我今天去找網路上的YouTube，這絕對沒問題的啊。YouTube有很多很多的影片，現在我跟Shary學完之後，我說有概念之後，我自己也是花了時間去學YouTube的東西，比如說像Streamyard，一樣我其實是今天我特別去找了于為暢，我另外一個因為朋友他拍的用法，然後我就想說，那我就知道多用一些東西就會更好，因為這東西都慢慢熟悉的，所以我剛剛講一個很重要一點就是一開始最困難，因為一開始你不熟悉。 很多東西不能用，可是現在YouTube可是很重要，一件事情是，如果你連系統觀都沒有，你一開始什麼都沒有，我必須講，一開始絕對什麼都沒有，然後呢？你會東做一點西做一點，你會沒有頭緒，這也是我以前一直沒有做，但是我看到我的確有焦慮，就是當我發現文字的力量越來越弱，影音的力量越來越強，然後我自己是很感謝Shary，因為他在這一路告訴我一些東西，然後上完課之後還願意教我一些說，哎，怎麼做會比較好啊，那如果說我有什麼特別的話，我個人覺得。 我最大的特色就是堅持，可是我們在講說，當慢慢的一個東西就是我們整個堅持的過來啊，所以轉型本來就是一個需要堅持的事情，因為什麼？因為這個世界，不是今天說了明天就會變，它是慢慢地轉變中的，這個東西是一個很長的時間哦，就像我學你剛剛講她說2012年出來對我自己也是差不多，那個時候哦，12年13年開始去想這樣的事情，我13年離開的神達是因為我發覺這個世界在變化，你要去做好準備，成功是給準備好的人了，所以我自己是蠻佩服Shary的，我也認為他這個這方面一定成為翹楚，所以我第一個想到喔，今天要來找合作的人，然後就是我的同學、我的老師Shary，我必須講她真的很棒啊，真的這個東西很重要。而這東西如何簡單你不知道方向的話，建議你來找Shary，就像我一樣來找Shary，因為找了Shary，然後呢，真的懂了。 你就會比較快切入喔。我分享一件事情，是我為什麼去找Shary，我自己可以花時間啦。我是一個很花時間的人，但是我會想我的主力在哪裡，我要主力在我自己的數位轉型，影音數位轉型當然找影音數位轉型的專家嗎？那專家是誰？大家是我的同學跟我的老師Shary吧，對不對! 真的要感謝你今天的應邀哦，在整個過程裡面給我一些呃一些指導，然後呢？也讓我有些概念
沒有留言:
張貼留言