隨著人工智慧（AI）技術以驚人的速度滲透進各行各業，法律與治理的框架也終於迎來了關鍵時刻。台灣立法院於 2024 年 12 月底正式三讀通過了《人工智慧基本法》，這部被視為台灣 AI 發展里程碑的法案，預告了2026 年將成為台灣的「AI 治理元年」。
面對即將到來的監管時代，企業若想在競爭中脫穎而出，必須同時掌握兩大核心命題：一是從法律與倫理層面理解 AI 的「語境理解與問責機制」，二是從技術層面落實「資安防禦與國際ISO標準」。
而企業如何建構一套完整且可信賴的 AI 治理體系：
一、 2026：AI 治理的轉型契機與法律定錨
2026 年不僅是台灣法規落地的關鍵期，也是全球 AI 監管趨勢接軌的一年。例如歐盟將在 2026 年全面執行可回溯的 AI 決策鏈。在台灣，國科會被定為中央主管機關，而數發部則負責風險分類、評估工具與資安維護。
《人工智慧基本法》的通過，象徵著 AI 不再被單純視為一種輔助軟體，而是一個「具備自主行為能力的系統」。這意味著企業不能再以「那是模型自己算的」作為免責藉口，必須在系統設計之初，就將法定的七大原則——永續發展、人類自主、隱私保護、治安安全、透明可解釋、公平不歧視及問責——納入核心架構中。
二、 解開 AI 黑盒子：語境層缺失與風險
在《永續e起來》第 99 場：2026 必考《AI 基本法》企業治理的致勝關鍵中，宋俊明老師提出了一個深刻的觀察：許多 AI 決策失靈，並非因為算力不足或數據有偏見，而是因為 AI 缺乏「語境層（Semantics Layer）」。
1. 模擬與理解的門檻
目前的 AI 透過數十億次對話學習人類模工，能「模擬」同理心與邏輯，但並非真正的「理解」。當 AI 被應用於銀行貸款審核、外送平台派單或警政臉部辨識時，若缺乏對人類世界運作規律、倫理邊界與領域脈絡的理解，便會產生重大傷害。
2. 真實案例的警示
• Tesla Autopilot 判賠案： 法院認為，當企業在行銷中暗示系統具備高度自主能力時，即應承擔相應的治理與設計責任，不能僅推諉給駕駛者。
• 荷蘭福利詐欺篩選系統： 因演算法標籤化移民背景而導致不公，法院判定即便為了效率，若決策過程不可理解，即構成人權傷害。
宋老師指出，我們需要的不是一個「更聰明」的 AI，而是一個「被約束且能負責任」的 AI。這要求企業跨越語境、責任綁定、被救責與價值判斷這四道門檻。
三、 從治理到技術落地的防護：ISO 42001 與資安韌性
如果說語境理解是治理的「靈魂」，那麼資訊安全就是治理的「骨架」。在《永續e起來》第 102 場：AI人工智慧基本法，從資安到公司治理中，游文賢老師深入探討了如何透過國際標準落實法律要求。
1. ISO 42001：以資料治理為核心
ISO 42001（人工智慧管理系統）的精神在於「資料治理」,。游老師強調，傳統資安（如 ISO 27001）側重於保護「系統」，但 AI 時代的重點應是保護「資料」，因為資料具備不可替代性，且是 AI 思考的大腦。
2. 第六代資安防禦：AI 加零信任
面對駭客同樣利用 AI 發動攻擊，企業應引進「第六代資安防禦」概念，採用 AI 結合零信任的「最小權限原則」，確保災害能被控制在最小範圍,。
四、 企業導入 AI 的四大階段與資安死角
游老師將企業 AI 成熟度分為四個階段：試用期、輔助期、整合決策期與自主運作期。每一階段都存在不同的隱患：
• 影子 AI： 員工可能為了效率，私自將公司機敏資料（如合約、產品配方）上傳至雲端 AI，導致資料一旦洩漏便永久無法收回。
• API 盤點缺失： AI 系統高度依賴 API，若企業未對 API 進行身份驗證與流量監控，將成為駭客竊取資料的捷徑。
• 開發生命週期漏洞： 即使透過 AI 自動生成程式碼，仍必須進行原碼檢測與滲透測試，不能因自動化而跳過安全驗證。
五、 建構新興職能：AI 制度工程師與安全架構師
為了因應《人工智慧基本法》的合規要求，企業需要培育兩種關鍵的新興人才：
1. AI 制度工程師： 負責將抽象的法律原則（如公平性、透明度）轉化為可落地的制度流程，並落實文獻化管理以應對未來的合規稽核。
2. AI 安全架構師： 需同時具備技術與架構思維，防範「自己人」濫用 AI 以及「外部人」利用 AI 進行注入攻擊。
這兩類角色是連結技術、業務與法規的關鍵橋樑，建議可由現有的資安工程師（特別是具備 ISO 27001 經驗者）進修轉型。
迎戰 2026，企業不應將《人工智慧基本法》視為創新的阻礙，而應視其為「可信賴 AI」的護身符,。透過宋老師強調的「語境理解」來確保倫理邊界，結合游老師倡導的「ISO 42001 與資安防禦」來穩固技術底盤，企業才能從不可測的黑箱決策，轉向具備任性、公平且可持續發展的 AI 經營模式。
若您想進一步深入了解相關專題，歡迎觀看 YouTube 頻道「ESG 永續e起來」的兩場精彩直播：
1. 《永續e起來》第 99 場：2026 必考《AI 基本法》企業治理的致勝關鍵（宋俊明老師分享）。
2. 《永續e起來》第 102 場：AI人工智慧基本法，從資安到公司治理（游文賢理事長分享）。
這兩場演講將為您的企業提供從理論到實務、從法律到技術的完整指引，協助您在 AI 治理元年佔得先機。
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