在當專案經理的這些年來,因為研發人員的數量與能力不足,產品經理一開始雖然設定很棒的產品規格目標,但越來越接近上市日期時,就會發現相關的Bug太多,這時專案經理/產品經理就面臨是否要調降目標來讓上市日期準時,還是堅持目標讓產品晚上市?
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2014年5月4日 星期日
2014年4月25日 星期五
流程創新與改善(三):系統思考在流程改善創新的使用概述
流程改善與創新,要以系統觀來看問題著手,思考問題的解法.
在彼得聖吉提出第五項修練的理論時,其中針對系統的系統思考在流程創新改善中有整理好幾種基模,組合後對應各類回饋環路系統,而只要能找出問題對應的系統解,才可能真正的解決問題.
系統基模由率量(速率,如每分鐘注入X公升水,已箭頭表示,+表增加,-表減少),積量(如已累積Y公升水),還有時間滯延(指開始行動到有效果需要的時間差,以=表示).
因此,有正回饋環路如下例,因為本金(積量)存入越多,利率(率量)一定下,利息收入會更多.
也有負回饋環路,因為開水龍頭流出水,水流速(率量)一定,水塔內的水位(積量)就會下降.

在彼得聖吉提出第五項修練的理論時,其中針對系統的系統思考在流程創新改善中有整理好幾種基模,組合後對應各類回饋環路系統,而只要能找出問題對應的系統解,才可能真正的解決問題.
系統基模由率量(速率,如每分鐘注入X公升水,已箭頭表示,+表增加,-表減少),積量(如已累積Y公升水),還有時間滯延(指開始行動到有效果需要的時間差,以=表示).
因此,有正回饋環路如下例,因為本金(積量)存入越多,利率(率量)一定下,利息收入會更多.
也有負回饋環路,因為開水龍頭流出水,水流速(率量)一定,水塔內的水位(積量)就會下降.
正回饋環路內所有率量均為正或有偶數個負,負回饋回路則需有奇數個負.
接下來介紹時間滯延,如下圖,從訂貨到貨到是需要一段叫貨/準備及出貨時間的.所以庫存不是馬上訂貨就有,而是需要考慮這段時間差的.
流程創新與改善(二):流程改善案的應用經驗概述
之前我在神達電腦,因為長官願意給我機會,在四年多的時間,先後待過專案管理辦公室,做過全BU的SOP盤點,也做了公司的流程經理(品質經理Quality Manager專管流程)。在BU做了很多流程改善案;這是我現在教授流程改善與創新的利基!
2014年4月18日 星期五
商業模式創新(八)-微信商業模式中的創新
社群媒體的商業模式最近很夯,這跟Facebook, LINE逐漸成為我們生活的重心有關. 而其中中國大陸的霸王微信,也已經是全世界第一多註冊客戶的即時通訊社群軟體了.
應朋友之邀,我決定把幾年來觀察中國大陸的網路界的心得, 轉換成一次演說.主角是微信.演講結束,我便決定把自己的一些心得及這次演講的PPT在這裡對大家發佈.
2014年3月14日 星期五
2014年2月18日 星期二
產品與研發創新(六):產品力
產品要好才有競爭力,
產品力。只是,什麼叫做好產品?其實,產品好與不好,是因為它有沒有滿足消費者的需求。
如能完全滿足消費者的,消費者就會開心買單,更好的,就是超越消費者的期望!
“好的產品,讓使用者使用後讚不絕口!” 以Apple這家出的產品為例, 從iPod用極簡的方式放音樂, 同時帶有典雅的造型。 讓人眼睛一亮,又超級好用。 就把之前隨身聽的霸主SONY打敗了。 後來出的iPhone, 用手指放大縮小螢幕的好閱讀,搭配3G上網, 帶起智慧型手機使用的風潮。 後來更出了iPad, 用大螢幕讓消費者可以很容易讀電子書及玩遊戲,
讓4歲到80歲的人都能輕易使用電腦, 更創造了消費者認同的平板電腦類別。而且蘋果的iPod, iPhone因其品牌定位做的好,讓消費者認同使用iPod, iPhone就是高雅的象徵。 消費者在Apple產品上可以得到的消費利益, 往往超過消費者的期望, 這就是使用者使用後讚不絕口的最佳實例!
2014年2月12日 星期三
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