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你好,我是你的數位轉型教練裴有恆。這一系列「數位轉型的36個一定要知道的事」,是為了讓大家有基本概念的影片,而這篇是「為什麼要數位轉型?」
在這樣數據累積成人工智慧的快速發展時代,從零到一跟從一到一百花費的時間是一樣的,你如果沒做,你的競爭對手做了,你等到他成功再開始做,之後你可能會遠遠落後他,因為有做的公司效率好太多,因此訂單被搶走,後來你的公司只好縮減規模以生存下來,最後甚至不堪虧損,退出市場,這在最近這些年最有名的例子是 NOKIA手機部門因為錯過了智慧型手機浪潮最後衰敗的故事,而大家可能不知道的是,其實Nokia在2002年就推出了Symbian作業系統的Nokia 6600的智慧型手機,因爲整個公司因為當時賺錢主力是一般的非智慧型手機,因此對讓手機變得智慧而且使用方便這件事情的推廣興趣缺缺,甚至在公司推廣時會淡化智慧型手機的智慧部分,只強調這是支一般手機。後來2007年蘋果公司推出第一隻iPhone,諾基亞當時很看不起iPhone,覺得影響不到它。而在智慧型手機逐漸吃掉一般手機的市場,2011年2月,諾基亞與微軟達成全球戰略同盟並深度合作共同研發Windows Phone,但是挽不回日漸衰退的趨勢,2013年9月被微軟買下手機部門,退出手機市場。
Nokia的例子說明了一件事,新科技進入市場常常影響到客戶的偏好,讓舊科技產品或服務被新的取代,著重於舊科技產品的公司若不及時轉型就只能退出市場了
透過今天的說明讓大家了解數位轉型的原因,下一集會談「數位轉型失敗率高,為什麼?」。
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