2014年4月25日 星期五

流程創新與改善(三):系統思考在流程改善創新的使用概述

流程改善與創新,要以系統觀來看問題著手,思考問題的解法.
在彼得聖吉提出第五項修練的理論時,其中針對系統的系統思考在流程創新改善中有整理好幾種基模,組合後對應各類回饋環路系統,而只要能找出問題對應的系統解,才可能真正的解決問題.
系統基模由率量(速率,如每分鐘注入X公升水,已箭頭表示,+表增加,-表減少),積量(如已累積Y公升水),還有時間滯延(指開始行動到有效果需要的時間差,以=表示).
因此,有正回饋環路如下例,因為本金(積量)存入越多,利率(率量)一定下,利息收入會更多.
















也有負回饋環路,因為開水龍頭流出水,水流速(率量)一定,水塔內的水位(積量)就會下降.


正回饋環路內所有率量均為正或有偶數個負,負回饋回路則需有奇數個負.
接下來介紹時間滯延,如下圖,從訂貨到貨到是需要一段叫貨/準備及出貨時間的.所以庫存不是馬上訂貨就有,而是需要考慮這段時間差的.















流程創新與改善(二):流程改善案的應用經驗概述

之前我在神達電腦,因為長官願意給我機會,在四年多的時間,先後待過專案管理辦公室,做過全BU的SOP盤點,也做了公司的流程經理(品質經理Quality Manager專管流程)。在BU做了很多流程改善案;這是我現在教授流程改善與創新的利基!

2014年4月18日 星期五

商業模式創新(八)-微信商業模式中的創新

社群媒體的商業模式最近很夯,這跟Facebook, LINE逐漸成為我們生活的重心有關. 而其中中國大陸的霸王微信,也已經是全世界第一多註冊客戶的即時通訊社群軟體了.
應朋友之邀,我決定把幾年來觀察中國大陸的網路界的心得, 轉換成一次演說.主角是微信.演講結束,我便決定把自己的一些心得及這次演講的PPT在這裡對大家發佈.

科技創新(一百六十九):ESG綠色轉型-循環經濟思考,產品永續設計與廢棄物再利用的台灣實踐

  在全球永續發展的推進下,企業的角色早已從單一經濟創造者,轉型為兼顧環境保護、社會責任與公司治理的多重角色擁有者。台灣企業面對日益嚴峻的環境議題與永續指標壓力,利用「產品永續設計」與「廢棄物循環再利用」兩大策略,以作為推動綠色轉型的雙引擎是...